技术支持热线 :0755-88832353 86182032
     对用户的电话问题报告，本公司技术支持人员将在1小时内进行电话回复，并通知用户该报告问题的严重等级定义情况。
　   其次，根据问题的严重程度，本公司技术支持人员将在以下的时间内，给出相应的：解决方法、工作状态，或进一步研究和问题提升的决定。
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     用户也可经常出现的问题整理成文档，以email方式发送至我公司负责人邮件地址。    
项目维护组 
     为了更好地服务于客户，迪希公司在项目实施上线之后，会留下1-3人的维护人员常驻企业进行日常的系统维护与升级服务,这种技术支持方式的最大好处在于企业不心担心因使用不当或其它原因而造成的系统崩溃。